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モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:NY 投稿日:2022/10/11(Tue) 10:05:59 No.1684

少なくともLuxorでは、エレベーター内のカードリーダーの感度が悪くて、
自分が行きたいフロアのボタンを押せなくて困ってる人を沢山見ました。

とはいえ、モバイルチェックインすると、フロントの行列に全く
並ばず部屋に直行できるというメリットはとても大きいです。

ということで、MGM系ホテルに泊まられる方にオススメの方法です。

事前にモバイルチェックインしたら部屋に直行せず、一旦フロントデスクに寄ります。

チェックインの行列は無視して、チェックインカウンターのどこかに置いてある
ルームキー作成機に行きます。

画面の指示に従って、機械の横に置いてあるブランクのルームキーをセットして
スマホをかざせば、あっという間にルームキーの完成です。複数枚を作ることもできます。

なお、小さい機械なので見つけにくいかもしれません。Luxorでは一応カウンターの上に
看板が有りましたが、看板自体も小さくて見つけにくかったです。
私は、チェックインカウンターではないところにいた従業員に、ルームキーを作りたいと
言って場所を教えてもらいました。

一旦、フロントデスクには寄るものの、行列には一切並ばないので大幅に時間短縮
できると思います。

なお、エレベーター内にカードリーダーがないホテルもあるのかもしれません。その場合は、
フロントに寄らずに直接部屋に行けますね。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:まーちゃん 投稿日:2022/10/12(Wed) 18:23:34 No.1689

NYさん、情報ありがとうございます。
私11月1日よりLuxorに宿泊します。
3年間LASには行っていません。
モバイルチェックイン、興味がありますが初心者でもチェックインできますでしょうか?
また、ルームリクエストなどはできるんでしょうか?
スマホアプリでできるんでしょうか?
ご教授いただけると幸いです。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:NY 投稿日:2022/10/12(Wed) 19:53:53 No.1691

モバイルチェックインは、スマホにMGM Resortsというアプリをダウンロードすると、スマホがルームキーになるというものです。

日本にいる間にダウンロードしてログインしておく必要があります。

ログインするとLuxorの予約が表示されますので、予約の内容を
表示させると、リクエストを書くスペースがあったと記憶しています。

そして、前日、すなわち日本にいる間にチェックインボタンを
押せるようになります。

チェックインボタンを押すと、当日の午後3時ぐらいに部屋が
割り当てられ、自動的にスマホがルームキーとなります。

ルームキーとして使うときは、MGM Resortsアプリを起動し、
Use Digital keyとかそんなような名前のボタンを押してから、
カードリーダーにかざすだけです。

また、Share Digital Keyとかそんなような名前のボタンを押せば
他の人のスマホにルームキーを渡すことができます。

そして以前書いた通り、Luxorのエレベーターのカードリーダーは
感度が悪くて、なかなかスマホを読み取ってくれないので、
ルームキーを作っておいたほうが無難です。
私はEast Towerでしたが、West Towerやピラミッドのエレベーターもおそらく同様でしょう。

Luxorに到着したら、フロントデスクの向かって右端にルームキーを
作る小さな機械がありますので、ルームキーを作れます。
チェックインの行列には並ぶ必要ありません。

なお、iPhoneの場合は、iPhoneのてっぺんをカードリーダーにかざしてください。
カードリーダーをiPhoneで押すようなイメージです。
カードリーダーにiPhoneの背面をくっつけるようなやり方だと
反応しにくいです。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:まーちゃん 投稿日:2022/10/12(Wed) 22:47:07 No.1693

ご教授ありがとうございます。
予約サイトでホテルを予約していますが、予約表示は問題ないですよね?
また、2部屋予約していますが別途ルームキーを作れるんでしょうか?
そしてRFの支払いなどはチェックアウトの時になるんでしょうか?
それは対面なんでしょうか?
3年ぶりのLASなので楽しみです。
半分仕事とはいえエンジョイしてきます。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:NY 投稿日:2022/10/13(Thu) 11:55:04 No.1694

アプリ上でクレジットカードを登録せよと言われた記憶があります。

部屋のテレビで請求明細を確認できますので、特に問題なければ
チェックアウトもフロントに寄る必要はないですね。
部屋のテレビでエクスプレスチェックアウトするか、ルームキーを
エレベーターの近くにある箱に放り込むだけです。

私は取られるべきではない駐車場料金を取られていたので
フロントでチェックアウトしましたが。

二部屋取ってる場合も、アプリ上に表示されるはずです。
他にも予約ある場合は、ここを押してね、みたいな画面を
見たような気がします。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:まーちゃん 投稿日:2022/10/13(Thu) 17:07:13 No.1695

NYさん
ありがとうございます。参考にさせていただきます。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:Zack 投稿日:2022/10/16(Sun) 12:29:51 No.1700

今回は、フラミンゴとパリスのシーザーズ系ですが、
普通にチェックインしてカードをもらいました。

カードをかざさないとエレベータはに乗れないこともなく、
パリスのエレベーター前の警備員が、数十年前と変わらず、
カードのチェックすることもなく通してくれてました。

デジタル化もいいのですが、国内の鉄道の改札口ですが、
腕時計に、定期券とか決済機能のある人、いつも、一旦、
立ち止まるの、本当にやめてほしいです。

いちいち、止まるな! その影響は、ずっと続くから、、

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:くま1651 投稿日:2022/10/16(Sun) 19:10:41 No.1702

私は今回はバリーズでしたが、チェックインは空港のチェックイン機のような機械が8台置いてあり、スムーズに出来ました!
Expediaで予約していた内容(喫煙)もちゃんと反映していて安心しました。

キーは普通のカードキーでした。

チェックアウトは機械では4:30以降しか出来ないらしく、3時頃にチェックアウトしたいと言ったらdrop BOXにカードキーを入れたらチェックアウト完了と言われ、あっさり終わり。
楽で早くて良かったのですが、これから請求が来るリゾートフィーに何か別の請求が入っていたら困るなぁと心配です。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:まーちゃん 投稿日:2022/10/17(Mon) 15:22:24 No.1705

チェックアウトが、無いのは怖いですね。
以前、NYNYでRFの倍取りがあって、日本から連絡しましたが、返金までに相当時間がかかりました。
もちろんホテルからの謝罪は無いです。
アメリカのホテルにはよくあることだと思います。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:ひぐ 投稿日:2022/10/19(Wed) 11:22:18 No.1711

質問して良いですか?
部屋の画面で請求金額確認できますが、
それと違う金額(RFが倍)だったと言うことですか?
画面の金額を信じていたので、実際に請求額の確認もしないといけないですね。
どうすれば、確認されているのですか?

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:まーちゃん 投稿日:2022/10/19(Wed) 22:45:29 No.1716

NYNYでのRFですが、かなり昔の話ですね。
個人的感想ですが、アメリカのホテルはこのようなミステイクはよくあることだと思います。

Re:モバイルチェックイン @ MGM系ホテル 投稿者:ひぐ 投稿日:2022/10/20(Thu) 07:36:12 No.1717

なるほど。
確かにおっしゃる通りですね。
注意しないといけない点でした。
改めて数年アメリカに行ってなかったので
少し抜け落ちていた気がします。
ありがとうございます。

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